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Custodia Cabanas
La segunda mesa redonda celebrada dentro del marco del Observatorio de Comunicación Interna, organizada en esta ocasión en Zaragoza por el Instituto de Empresa, Inforpress y Capital Humano, giró en torno a "La Implicación de los Empleados en la Comunicación Interna". La principal conclusión que se extrajo fue el convencimiento de las empresas en considerar a la Comunicación Interna no como un fin en sí mismo sino como un instrumento, especialmente de fidelización del cliente interno, de ahí la importancia de considerarla como un factor crítico dentro de las organizaciones para lograr retener a sus talentos.
