Acceso usuarios
Carmen Milagros Velarde Koechlin, Iván Pincheira Torres
El Programa Voluntariado de la Identificación del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) surge como una respuesta innovadora ante las limitaciones geográficas, tecnológicas y presupuestales que dificultan el acceso universal al derecho a la identidad en el Perú. Con un territorio vasto y una población dispersa, el Reniec diseñó esta estrategia durante la pandemia del Covid-19 para descentralizar sus servicios, reducir el número de personas con DNI vencido y responder a las solicitudes de las autoridades locales. A través de alianzas con municipalidades y universidades, el programa articuló oficinas voluntarias que, apoyadas por infraestructura mínima y capacitación técnica, facilitaron trámites de identificación. Desde su implementación en 2021 hasta marzo de 2025, tal como se menciona en el Anexo 01, se crearon 213 agencias en 22 departamentos, las que lograron importantes ahorros en tiempo y costos para la ciudadanía. Esta iniciativa se alinea con políticas nacionales como la Modernización de la Gestión Pública y el Plan Estratégico de Desarrollo al 2050, que promueve una gestión territorial sostenible, inclusión social e innovación digital.
Reniec's Identification Volunteering Program emerged as an innovative response to the geographic, technological, and budgetary limitations that hinder universal access to the right to identity in Peru. With a vast territory and a dispersed population, Reniec designed this strategy during the Covid-19 pandemic to decentralize its services, reduce the number of people with expired ID cards, and respond to requests from local authorities. Through partnerships with municipalities and universities, the program articulated volunteer offices that, supported by minimal infrastructure and technical training, facilitated identification procedures. Since its implementation in 2021 and until March 2025, 213 offices were created in 22 departments, achieving significant time and cost savings for citizens, as shown in Appendix 01. This initiative aligns with national policies such as the Modernization of Public Management and the 2050 Strategic Development Plan, promoting sustainable territorial management, social inclusion, and digital innovation.
