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Marisa Marchesano
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Argentina
Las organizaciones se encuentran inmersas en un contexto económico caracterizado por cambios vertiginosos, la globalización, avances tecnológicos y volatilidad. A fin de cumplir con sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, estas necesitan contar con información gerencial sobre aspectos clave de su entorno y desempeño. Teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo del presente trabajo de investigación consiste en determinar si los sistemas de información gerenciales deben ser diseñados considerando aspectos macroeconómicos, microeconómicos y de sustentabilidad, con la finalidad de resultar eficientes para la toma de decisiones por parte de la Gerencia de una organización. En primer lugar, se llevó a cabo una revisión del marco conceptual existente sobre la temática bajo análisis, recurriendo al análisis del discurso, con el objetivo de sustentar el objetivo de la investigación. Posteriormente, se realizó un estudio empírico sobre la información suministrada por empresas que cotizan en mercados de valores, a fin de obtener evidencia sobre la utilización, por parte de la Gerencia, de información proveniente de variables macroeconómicas, microeconómicas y de sustentabilidad en el manejo de sus negocios. Ha quedado en evidencia que, para su gestión, las organizaciones utilizan información gerencial que comprende variables macroeconómicas, microeconómicas y de sustentabilidad, ya que estas brindan soporte a los procesos de planificación, control y operación, y provienen de un sistema de información gerencial que otorga ventajas competitivas y de innovación, lo que permite un proceso adecuado de toma de decisiones.
Organizations operate in an economic environment marked by rapid change, globalization, technological advancement, and volatility. To achieve their short-, medium-, and long-term goals, they require managerial information related to critical aspects of both their external context and internal performance. Against this backdrop, the objective of this research is to determine whether management information systems (MIS) should be designed to incorporate macroeconomic, microeconomic, and sustainability-related variables in order to be effective tools for managerial decision-making.
First, a conceptual framework was developed through a review of the relevant literature and discourse analysis to support the study’s aim. Then, an empirical study was conducted using data from publicly traded companies to gather evidence on how management utilizes information derived from macroeconomic, microeconomic, and sustainability variables in business decision- making. The findings confirm that organizations rely on managerial information encompassing these variables, as it supports planning, control, and operational processes. Such information, when structured within a robust MIS, provides competitive and innovative advantages, enabling sound decision-making.
As organizações operam em um ambiente econômico caracterizado por mudanças rápidas, globalização, avanços tecnológicos e volatilidade. Para alcançar seus objetivos de curto, médio e longo prazo, elas necessitam de informações gerenciais relacionadas a aspectos críticos tanto do contexto externo quanto do desempenho interno. Diante desse cenário, o objetivo desta pesquisa é determinar se os sistemas de informação gerencial (SIG) devem ser projetados considerando variáveis macroeconômicas, microeconômicas e de sustentabilidade, a fim de se tornarem ferramentas ecazes para a tomada de decisões gerenciais.
Primeiramente, foi elaborado um marco conceitual com base em uma revisão da literatura pertinente e em uma análise do discurso, com o intuito de fundamentar o objetivo do estudo. Em seguida, foi realizado um estudo empírico com dados de empresas de capital aberto, com o propósito de obter evidências sobre o uso, por parte da gestão, de informações derivadas de variáveis macroeconômicas, microeconômicas e de sustentabilidade na tomada de decisões empresariais. Os resultados confirmam que as organizações utilizam informações gerenciais que englobam essas variáveis, pois elas apoiam os processos de planejamento, controle e operação. Quando estruturadas em um SIG robusto, essas informações oferecem vantagens competitivas e inovadoras, possibilitando decisões mais sólidas.
