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Beatriz Negrelli da Silva, Katia Abbas
Objetivo: Identificar as práticas de mensuração e gestão de custos utilizadas pelos hospitais acreditados do Brasil. Metodologia: Emprega como estratégia o levantamento (survey), utilizando-se de um questionário como técnica de coleta de dados. A amostra é de 85 respostas válidas, que representa 32% dos hospitais acreditados. Os dados, coletados em 2018, foram tratados por intermédio da técnica de estatística descritiva, com o auxílio do programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Principais resultados: As práticas mais utilizadas de mensuração e gestão de custos são o custeio por absorção pleno/integral (não restringe apenas à alocação dos custos propriamente ditos, mas também considera as despesas, exceto as financeiras, para a composição do custo do produto, sendo que também pode ser operacionalizado com a departamentalização) e a margem de contribuição, enquanto as menos utilizadas são o método das seções homogêneas (RKW), o custeio baseado e atividades (ABC) e o custeio alvo. Verifica-se que os hospitais, de modo geral, estão satisfeitos com as informações de custos geradas por meio das suas respectivas práticas de mensuração e gestão de custos. E 80% dos hospitais concordam que houve melhoria da gestão de custos com a acreditação hospitalar. Contribuições acadêmicas e práticas: Academicamente, o trabalho contribui com o tema ao investigar quais práticas de custos, tanto as tradicionais quanto as convencionais, apresentadas e discutidas pela literatura, são utilizadas, e em qual grau de adoção, em hospitais acreditados. Quanto ao contexto profissional e prático, a pesquisa contribui ao proporcionar uma melhor visão e conhecimento do que os gestores estão utilizando para o gerenciamento de custos na área hospitalar, evidenciando as práticas mais utilizadas, podendo viabilizar possibilidades de benchmarkings.
Purpose: Identifying the measurement and cost management practices used by accredited hospitals in Brazil. Methodology: It uses as a strategy the survey, using a questionnaire as a technique of data collection. The sample has 85 valid responses, which represents 32% of accredited hospitals. The data, collected in 2018, were treated using the technique of descriptive statistics, with the aid of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Main findings: The most widely used measurement and cost management practices are full/integral absorption costing (not only restricting the allocation of costs themselves, but also considering expenses, except financial ones, for the composition of the product cost, and it can also be operationalized with departmentalization) and the contribution margin, while the least used are the homogeneous sections method (RKW), activity-based costing (ABC) and target costing. It appears that hospitals, in general, are satisfied with the cost information generated through their respective cost measurement and management practices. And 80% of hospitals agree that there has been an improvement in cost management with hospital accreditation. Academic and practical contributions: Academically, the work contributes to the theme by investigating which cost practices, both traditional and conventional, presented and discussed in the literature, are used, and in what degree of adoption, in accredited hospitals. As for the professional and practical context, the research contributes by providing a better vision and knowledge of what managers are using to manage costs in the hospital area, highlighting the most used practices, which may enable benchmarking possibilities.
