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Eduardo Assis Gonçalves, Adilson Aderito da Silva, Adilson Caldeira
Purpose: This technological article reports the administrative intervention in a company in the publishing sector, with the objective of adapting the business model to enable and implement the use of expansion opportunities. Methodology/approach: The project followed methodological procedures typical of interventionist research that guide practical and applied work dedicated to solving problems and taking advantage of opportunities. Main results: The process led to the adaptation of the company's current business model to optimize the exploration of its core business, incorporating innovations in products, processes, and marketing through digital transformation with benefits for business expansion, and increasing the value created for customers. Academic contributions: Considering that the strategy represents the theory that the company adopts on how to obtain competitive advantages, and that theories are based on assumptions and hypotheses about the evolution of competition and how to exploit this evolution, it is estimated that the reported situation does not it not only reconstructed the current theory in the company but is also capable of replication in similar situations, extending the theoretical contribution to other organizations that face similar scenarios, thus expanding academic knowledge. Practical contributions: Learning and developing the capacity for innovation, increasing employees' skills, and using technological resources to offer innovative solutions and customer relationships contribute not only to strengthening the institutional image but also to building competence in exploiting new opportunities for expansion in the market.
Objetivo: Este artigo tecnológico relata a intervenção administrativa em uma empresa do ramo editorial, com o objetivo de adequar o modelo de negócio para viabilizar e concretizar o aproveitamento de oportunidades de expansão. Metodologia/abordagem: O projeto seguiu procedimentos metodológicos típicos da pesquisa intervencionista que orienta trabalhos práticos e aplicados dedicados à solução de problemas e aproveitamento de oportunidades. Principais resultados: O processo conduziu à adaptação no atual modelo de negócio da empresa para otimizar a exploração do seu core business, incorporando inovações em produtos, processos e marketing por meio de transformação digital, com benefícios à expansão dos negócios e ampliação do valor criado aos clientes. Contribuições acadêmicas: Considerando que a estratégia representa a teoria que a empresa adota sobre como obter vantagens competitivas, e que teorias se baseiam em suposições e hipóteses sobre a evolução da competição e de que forma explorar essa evolução, estima-se que a situação relatada não apenas reconstruiu a teoria vigente na empresa como também é passível de replicação em situações análogas, estendendo a contribuição teórica a outras organizações que enfrentem cenários semelhantes, ampliando assim o conhecimento acadêmico. Contribuições práticas: A aprendizagem e desenvolvimento da capacidade de inovação, aumento das habilidades dos funcionários e uso de recursos tecnológicos para oferta de novas soluções e relacionamento com clientes contribuem não apenas para o fortalecimento da imagem institucional como também para a formação de competência na exploração de novas oportunidades de expansão no mercado.
