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Daniela Fernandes Nunes, Tatiana Ghedine
Purpose: This technological article proposes a Training Needs Analysis (TNA) method based on Management by Competence (MBC) for dynamic environments. Methodology: The method was developed from an extensive literature review involving the triangulation of theories and theoretical perspectives from different areas and applied in a textile company in southern Brazil. For data collection were used: focus groups, documents, non-participant observation, and a questionnaire, according to the method guidelines. Main findings: The method was systematically structured based on models and approaches proposed and validated, at macro, meso, and micro levels of analysis, with a reactive and proactive focus, aligned with organizational strategies and guided by the MBC. The application allowed the in-depth mapping of competencies in the three dimensions and the description of training needs according to the degree of priority. Academic contributions: The method proved to be viable, scientifically contributing to methodological terms by presenting an objective tool containing the steps for an ANT and the appropriate methodologies for a dynamic environment, not identified in the literature. Practical contributions: The method contributes as a practical tool, which can help organizations and professionals in the areas of People Management and T&D to conduct TNA processes in an agile manner, adapting to the reality of the markets, maintaining validity and rigor scientific, and serving as a basis for the other steps of the T&D process. The indirect contributions to people's professional development and society's socioeconomic development are also noteworthy.
Objetivos do estudo: Este artigo tecnológico objetiva propor um método de Análise de Necessidades de Treinamento (ANT) com base na Gestão por Competências (GPC) para ambientes dinâmicos. Metodologia/abordagem: O método proposto foi desenvolvido a partir de extensa revisão da literatura envolvendo a triangulação de teorias e perspectivas teóricas de diferentes áreas, e aplicado em uma empresa do ramo têxtil do sul do Brasil. Para coleta e análise de dados utilizou-se abordagens qualitativas e quantitativa, através de grupos focais, documentos, observação não participante e questionário. Principais resultados: O método foi estruturado de forma sistemática com base em modelos e abordagens validados, nos níveis de análise macro, meso e micro, com foco reativo e proativo, alinhado às estratégias organizacionais e orientado pela GPC. A aplicação permitiu o mapeamento das competências nas três dimensões e a descrição das necessidades de treinamento de acordo com o grau de prioridade. Contribuições acadêmicas: O método mostrou-se viável, contribuindo cientificamente em termos metodológicos ao apresentar uma ferramenta objetiva contendo os passos para uma ANT e as metodologias apropriadas para um ambiente dinâmico, não identificado na literatura. Contribuições práticas: O método contribui como uma ferramenta prática, o qual pode auxiliar as organizações e profissionais das áreas de Gestão de Pessoas e T&D para conduzir processos de ANT de maneira ágil, adequando-se à realidade dos mercados, mantendo a validade e o rigor científico, e servindo de base para as demais etapas do processo de T&D. Destaca-se, também, as contribuições indiretas para desenvolvimento profissional das pessoas e socioeconômico da sociedade.
