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Nelson Javier Pulido Daza, María Paula Espejo, Giovanny Alonso Herrera Higuera
En el contexto de la transformación digital, las empresas y entidades financieras en Colombia enfrentan el reto de modernizar sus procesos mediante la adopción de nuevas tecnologías. Los pagarés electrónicos surgen como una alternativa a los documentos tradicionales, ofreciendo ventajas en términos de agilidad, seguridad y eficiencia operativa. Este estudio examina la necesidad de desarrollar servicios especializados para la emisión, registro, custodia y transferencia de títulos valores “pagarés” electrónicos, asegurando su validez jurídica y probatoria. A través de un enfoque cualitativo y un método descriptivo, se realizó un análisis exhaustivo de la legislación vigente, con énfasis en la Ley 527 de 1999 y estándares internacionales como ISO 27001, ISO 15489 e ISO 30300. Adicionalmente, se aplicaron entrevistas y encuestas a expertos en gestión documental y títulos valores electrónicos. Los hallazgos confirman que los pagarés electrónicos, soportados por firmas digitales y registros operacionales, conservan su integridad y autenticidad. La integración con Sistemas de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo (SGDEA) asegura la trazabilidad, seguridad y conservación a largo plazo, además de facilitar el cumplimiento de los plazos de retención documental y la interoperabilidad entre entidades, reduciendo los riesgos de fraude y optimizando la gestión de los pagarés electrónicos. El estudio concluye que la implementación de servicios especializados y la integración con los SGDEA son fundamentales para el uso eficiente de los pagarés electrónicos en Colombia, impulsando la competitividad y el crecimiento en un entorno digital seguro. Este artículo contribuye al comercio electrónico y la gestión documental al ofrecer un marco teórico y práctico para la adopción de títulos valores digitales.
In the context of digital transformation, companies and financial institutions in Colombia face the challenge of modernizing their processes by adopting new technologies. Electronic promissory notes emerge as an alternative to traditional documents, offering advantages in terms of agility, security and operational efficiency. This study examines the need to develop specialized services for the issuance, registration, custody and transfer of electronic promissory notes, ensuring their legal and evidentiary validity. Through a qualitative approach and a descriptive method, an exhaustive analysis of the current legislation was carried out, with emphasis on Law 527 of 1999 and international standards such as ISO 27001, ISO 15489 and ISO 30300. Additionally, interviews and surveys were applied to experts in document management and electronic securities. The findings confirm that electronic promissory notes, supported by digital signatures and operational records, retain their integrity and authenticity. Integration with Electronic Document Management Systems (EDMS) ensures traceability, security and long-term preservation, in addition to facilitating compliance with document retention periods and interoperability between entities, reducing fraud risks and optimizing the management of electronic promissory notes. The study concludes that the implementation of specialized services and integration with EDMs are essential for the efficient use of electronic promissory notes in Colombia, promoting competitiveness and growth in a secure digital environment. This article contributes to e-commerce and document management by offering a theoretical and practical framework for the adoption of digital securities.
