Esta investigación analiza las prácticas comunicativas digitales que los jóvenes LGBT+ desarrollan para enfrentar los discursos de odio en Internet. Para ello se construye un marco teórico sustentado en la perspectiva comunicacional que problematiza la relación sujeto-tecnología. La metodología cualitativa y con alcance descriptivo se sintetiza en el método de la sistematización de la experiencia; mediante entrevistas semiestructuradas a 15 jóvenes mexicanos disidentes a la cisheteronorma se analizan las estrategias que emplean ante un discurso de odio en Internet. Los resultados apuntan que los jóvenes LGBT+ recalibran el impacto simbólico de los discursos de odio en Internet por la distancia subjetiva-tecnológica entre ellos y los usuarios anónimos que los promueven. Así, los jóvenes LGBT+ aprovechan las lógicas de interacción de las plataformas sociodigitales para incrementar su control sobre su entorno digital y los grupos en los que participan con el fin de volverlos y mantenerlos como espacios seguros.
This research analyses the digital communication practices that LGBT+ youth develop to confront hate speech on the Internet. To achieve this, a theoretical framework based on the communication perspective, which problematises the subject-technology relationship, is constructed. The qualitative methodology with a descriptive scope is synthesised through the method of systematising experience. Semi-structured interviews were conducted with 15 young Mexicans who dissent from the cisheteronorm to analyse the strategies they employ in response to hate speech on the Internet. The results indicate that LGBT+ youth recalibrate the symbolic impact of hate speech on the Internet due to the subjective technological distance between themselves and the anonymous users who promote it. Consequently, LGBT+ youth leverage the interaction logic of socio-digital platforms to enhance their control over their digital environment and the groups in which they participate in order to render and maintain these spaces as safe spaces.