El contenido generado por empleados, significativamente más interactivo y auténtico que el corporativo, potencia la confianza en las organizaciones y el engagement. Las encuestas de clima laboral pueden ayudar a identificar a los «fans» y detractores de las compañías. Tenerlos identificados y mantener conversaciones con ellos es importante a la hora de amplificar proyectos estratégicos relevantes, como explican en este reportaje el CEO y cofundador de Cyberclick, David Tomás; Paco Muro, socio fundador de Otto Walter; la directora asociada de Eganess & podcaster, Maite Piera, y el responsable de la Comunicación Online del Grupo BBVA, Saúl Rodríguez.