Enrique Carreras, Angel Alloza Losana
Las compañías se encuentran sumergidas en la quinta revolución industrial y en el camino hacia la intangibilización empresarial, donde activos como la confianza, la reputación o la marca no dejan de crecer en términos de importancia. Una serie de estrategias permiten a las organizaciones maximizar el apoyo de sus grupos de interés y consolidar su posicionamiento.