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La presente investigación evaluó la gestión del turismo sustentable en un entorno de protección de la naturaleza, como es el caso de la reserva forestal protectora cerro Quininí (RFPCQ), ubicada en el departamento de Cundinamarca, en Colombia. Los indicadores y las variables se definieron a partir de una revisión de bibliografía de la última década. Posteriormente, se describió el sistema de gestión turística tomando como punto de partida la relación entre cinco categorías de gestión y se establecieron siete variables apropiadas para evaluar el desempeño administrativo del turismo en este entorno. Para finalizar, se convocó un foro de expertos para calificar dichas variables. Los resultados se compilaron para su posterior análisis. Se identificó que el desempeño turístico de la RFPCQ en la actualidad tiende a la sustentabilidad, pero no se ha logrado una coordinación efectiva entre las instituciones públicas y las comunidades residentes. Este es un factor de mejora clave para conseguir un efectivo desarrollo sustentable en el territorio.
This research evaluated the management of sustainable tourism in a context of nature protection as is the case of the Cerro Quininí Protected Forest Reserve (RFPCQ) in the department of Cundinamarca, Colombia. To achieve this, indicators and variables were defined through a bibliographic review of the last decade. The tourism management system was then described based on the relationship between 5 management categories. Seven variables were identified as appropriate to evaluate the administrative performance of tourism in this context. A forum of experts was convened to qualify these variables, and the results were compiled for analysis. The findings clearly indicate that the tourism performance of the RFPCQ currently tends towards sustainability. However, it does not achieve an effective coordination between public institutions and resident communities. This an area of improvement necessary to achieve an effective sustainable development in the territory.
