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Nelson Enrique Patrón Pérez
En Colombia las pequeñas y medianas empresas son reconocidas como las unidades productivas que mayor dinámica aportan al desarrollo económico, ya que, ofrecen un enorme impulso a todos los renglones productivos en el territorio nacional y generan el mayor número de plazas de empleo. El objetivo de este artículo fue analizar cómo el endomarketing puede servir para el diseño de estrategias que contribuyan con la transformación de la cultura organizacional en las pymes de Barranquilla. Para el estudio se utilizó una metodología mixta que integró herramientas cuantitativas y cualitativas para facilitar el contraste de información, autores y datos recolectados mediante un instrumento tipo Likert. El cuestionario se aplicó a líderes administrativos que en la actualidad trabajan en pymes de distintos sectores. Como resultado final se generaron recomendaciones estratégicas que pueden aportar al fortalecimiento de las organizaciones en la ciudad, la región Caribe y también en el contexto nacional.
In Colombia, small and medium-sized enterprises (SMEs) are recognized as the most dynamic productive units contributing to economic development, as they significantly boost all productive sectors nationwide and generate the highest number of jobs. This article aimed to analyze how endomarketing can be used in designing strategies that support the transformation of organizational culture within SMEs in Barranquilla. A mixed-methods approach was employed, combining quantitative and qualitative tools to facilitate the comparison of information, authors, and data collected through a Likert-type questionnaire. The instrument was applied to administrative leaders currently working in SMEs across various sectors. As a final outcome, strategic recommendations were proposed to strengthen organizations in the city, the Caribbean region, and the broader national context.
