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Introducción. La intervención social desde el Trabajo Social con personas trans es una novedosa área de trabajo que requiere de una exploración exhaustiva de todas sus implicaciones. Las personas trans, como grupo social en riesgo de exclusión social que acumula numerosas problemáticas, precisa de una atención social eficaz y efectiva que logre revertir su situación. El objetivo del estudio es analizar las opiniones expertas sobre el rol del Trabajo Social en la intervención con las personas trans y sus necesidades. Metodología. Se utiliza un enfoque cualitativo con un diseño descriptivo para abordar el objeto de estudio, empleando como técnica de recogida de datos la entrevista semiestructurada. La muestra se compone de un total de 16 profesionales de la intervención social que ejercen en diversas entidades del tercer sector y programas públicos especializados con el colectivo LGTBI y/o trans, radicadas en diversas Comunidades Autónomas de España. Resultados. La planificación estratégica de las organizaciones sociales, la coordinación de equipos de trabajo, el seguimiento de los casos, las derivaciones efectivas a recursos especializados o la aplicación de una perspectiva humana y cercana son algunos de los elementos protagonistas en la asociación entre el Trabajo Social y la intervención con las personas trans. Los/as profesionales la señalan como una disciplina clave en las organizaciones especializadas con el colectivo por percibirse como personas conocedoras del contexto social, reforzando su rol experto en la lucha contra la estigmatización social de las personas trans. Discusión. Los objetivos de intervención a largo plazo, asociados a la planificación estratégica, se infieren importantes en la atención de las personas trans, quienes precisan de más tiempo para superar los obstáculos y, en último término, la discriminación social. Además, la coordinación con otros equipos, en tanto las personas trans requieren de atención especializada en diferentes áreas como la laboral, familiar o comunitaria, es importante para mejorar los resultados de la intervención. A la luz de los resultados, el Trabajo Social es una profesión que posee los conocimientos teórico-prácticos necesarios para construir vías de inserción para las personas trans, siendo identificado como un/a profesional central en las organizaciones. Conclusiones. El desafío al sistema sexo-género que expone a las personas trans urge a la intervención social en general, y al Trabajo Social en particular, a garantizar el desarrollo de una identidad plena por parte de un colectivo fuertemente estigmatizado. Diversos son los roles asociados a estos/as profesionales, desde donde se debe continuar explorando cómo mejorar las intervenciones sociales con el grupo.
Introduction. Social interventions with trans people within the field of Social Work represent a new practice and all the implications therefore need to be thoroughly explored. Trans people form a social group at risk of social exclusion. They accumulate numerous problems and to reverse the situation, they require efficient and effective social care. The study objective was thus to analyse expert opinions on the role of Social Work in interventions with trans people and their needs. Methodology. A qualitative approach with a descriptive design was adopted. The data collection technique was the semi-structured interview. The sample was composed of 16 social intervention professionals working in various third sector entities and public programmes specialised in LGTBI and/or trans people, located in various Spanish Autonomous Communities. Results. The main elements characterising the association between Social Work and interventions with trans people included the following: the strategic planning of social organisations; work team coordination; case follow-up; effective referrals to specialised resources; and the application of a human and close perspective. The professionals pointed Social Work as a key discipline in the organisations specialised with the group. Indeed, they perceived themselves as knowledgeable of the social context, thus reinforcing their expert role in the fight against the social stigmatisation of trans people. Discussion. It was inferred that long-term intervention objectives associated with strategic planning played an important role in the care of trans people who need more time to overcome obstacles and, ultimately, social discrimination. In addition, trans people require specialised care across different areas, such as work, family or community. It is therefore important to ensure the coordination with other teams in order to improve the intervention results. The findings allow to conclude that the Social Work profession provides the theoretical and practical knowledge needed to build insertion pathways for trans people and that Social Work professionals play a central role in organisations. Conclusions. The challenge posed by the sex-gender system to trans people makes social intervention in general, and Social Work in particular essential to guarantee that such a strongly stigmatised group can develop a full identity. Several roles are associated with these professionals, so it is necessary to continue exploring how social interventions with this group can be improved.
