Colombia
El ambiente empresarial de hoy caracterizado por cambios rápidos y turbulentos en el orden económico, sociocultural y tecnológico, exige por parte de las empresas una gran flexibilidad en sus estructuras, estrategias y elasticidad mental para poder adaptarse a estas nuevas realidades.El enfoque administrativo de típica orientación hacia adentro, con énfasis en el subsistema de producción o ventas, ha perdido toda validez; y quien se aferre a esta orientación gerencíal. inexorablemente conducirá su organización al abismo.