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Este trabajo fue creado para comprender mejor cómo la gobernanza familiar, un tema relativamente nuevo, se aplica a las pequeñas empresas familiares. Las empresas familiares tienen una importancia significativa en la economía y en el níveo de empleo. La pregunta de investigación que adoptó este estudio es: cómo la gobernanza familiar influye en las pequeñas empresas familiares en la industria del transporte. Se realizó una entrevista en profundidad con el propietario y gerente de una pequeña empresa de autobuses turísticos en Americana, São Paulo, Brasil. Se encontró que la firma no adopta los mecanismos comunes de gobernanza, y gran parte de las relaciones dependen de la confianza y el comportamiento de los familiares, el estudio señala que algunos de los mecanismos de gobernanza familiar podrían tener impactos positivos en la empresa estudiada y otras.
This work was created to better understand how family governance, a relatively new subject, applies on small family firms. Family firms have significant important on the economy and employment. The research question this study adopted is: how family governance influences small family companies in the Transportation industry. An in-depth interview was done with the owner and manager of a small tour bus company in Americana, São Paulo, Brazil. It was found that the firm doesn’t adopt the common governance mechanisms, and much of the relations is dependent of the trust and the behavior of the family members, the study points out that some of the family governance mechanisms could have positive impacts on the studied company and others.
Este trabalho foi desenvolvido para melhor entender como governança familiar, um tema relativamente novo, se aplica a pequenas empresas familiares. Empresas familiares tem significativa importância na economia e no índice de empregabilidade. O problema que esse estudo buscou responder foi: como práticas de governança familiar influenciam pequenas empresas no setor de transportes. Para isso, uma entrevista em profundidade foi feita com o dono e gerente de uma pequena empresa de turismo rodoviário de Americana, São Paulo, Brasil. O estudo encontrou que a empresa em questão não adota mecanismos de governça, e muito dos relacionamentos depende da confiança dos membros da família controladora. A adoção de mecanismos de governança corporativa e familiar poderiam gerar resultados positivos para a empresa em questão e outras do setor.
