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La salud es reconocida como Derecho Humano por diferentes convenciones, razón por la cual adquieren importancia las Políticas Públicas con enfoque de derechos tales como el caso de las Garantías Explícitas de Salud en Chile. Así, ante la relevancia del papel que juegan los actores que participan en la implementación de está Política Pública, es de interés conocer las percepciones de profesionales de salud que, en su rol de Burócratas a Nivel de Calle, participan en los procesos de implementación de políticas públicas. Esta percepción, definida como la comprensión de dichos actores sobre la complejidad y exigencia del contexto en que se desenvuelven, puede afectar su desempeño profesional e influir en los procesos de implementación. El objetivo de este estudio fue analizar las percepciones que los profesionales tienen respecto a la aplicación del enfoque de derechos en salud. Los resultados destacan el acceso a la salud y plazos de atención como principios relevantes, junto con otros principios específicos del enfoque de Derechos Humanos durante la atención de salud. En conclusión, es necesario desarrollar más estudios que permitan conocer y analizar las estrategias que los profesionales llevan a cabo para el cumplimiento del derecho a la salud.
Health is recognized as a Human Right by various conventions, which is why Public Policies with a Rights-Based Approach, such as the Explicit Health Guarantees in Chile, are so important. Thus, given the relevance of the role played by the actors involved in the implementation of this Public Policy, it is of interest to understand the perceptions of health professionals who, in their role as Street-Level Bureaucrats, participate in public policy implementation processes. This perception, defined as these actors’ understanding of the complexity and demands of the context in which they operate, can affect their professional performance and influence implementation processes. The objective of this study was to analyze professionals’ perceptions regarding the application of the Rights-Based Approach to health. The results highlight access to health and timelines of care as relevant principles, along with other specific principles of the Human Rights-Based Approach in health care. In conclusion, it is necessary to develop more studies that allow us to understand and analyze the strategies that professionals carry out to comply with the right to health
La santé est reconnue comme un droit humain par différentes conventions, c’est pourquoi les politiques publiques axées sur les droits, comme le cas des garanties explicites de santé au Chili, gagnent en importance. Ainsi, compte tenu de la pertinence du rôle joué par les acteurs qui participent à la mise en œuvre de cette politique publique, il est intéressant de connaître les perceptions des professionnels de la santé qui, dans leur rôle de bureaucrates de rue, participent aux processus de mise en œuvre des politiques publiques. Cette perception, définie comme la compréhension de ces acteurs de la complexité et de l’exigence du contexte dans lequel ils opèrent, peut affecter leur performance professionnelle et influencer les processus de mise en œuvre. L’objectif de cette étude était d’analyser les perceptions qu’ont les professionnels quant à l’application de l’Approche Droits en santé. Les résultats mettent en évidence l’accès à la santé et les conditions de soins comme principes pertinents, ainsi que d’autres principes spécifiques de l’approche des droits de l’homme lors des soins de santé. En conclusion, il est nécessaire de développer davantage d’études permettant de comprendre et d’analyser les stratégies que les professionnels mettent en œuvre pour réaliser le droit à la santé.
