Resumen de Aplicación de las bases de la teoría administrativa en servicios de salud para la habilitación de un consultorio terapéutico privado, a propósito de un caso de experiencia.

Andrea Campos Gamboa, Sofía C. Roldán Portuguez

• español

  La teoría administrativa, específicamente el Proceso Administrativo, resulta ser el referente para satisfacer las necesidades de la organización en su práctica gerencial para el logro de objetivos; su aplicación en los servicios de salud, tanto públicos como privados, no es la excepción. La formación académica, en áreas como la gestión administrativa, hospitalaria y de salud pública, se beneficia al integrar estudios de casos reales que permiten a los estudiantes desarrollar habilidades de planificación, organización y dirección en contextos profesionales.

  Este trabajo realiza un análisis comparativo, mediante el ejercicio FODA, entre la gestión administrativa implementada para la habilitación de un consultorio terapéutico privado y la teoría administrativa aplicada a los servicios de salud.

  Quien se encuentra gestionando una organización prestadora de servicios de salud privada debe ser capaz de planear, organizar, dirigir y controlar; es decir, que sea capaz de aplicar el proceso administrativo desde la perspectiva de los servicios de salud. De esta manera, se dará soporte a las ideas innovadoras y de emprendimiento que le llevaron a crear su propia empresa, con miras hacia el logro de sus objetivos. El conocimiento de la teoría administrativa aplicada a los servicios de salud es una herramienta fundamental que debe implementar toda persona que gestione algún servicio privado, buscando la eficiencia a través del reconocimiento y descripción de su entorno, logrando la identificación de las oportunidades y amenazas que afronta, para lograr corregir sus debilidades y acrecentar sus fortalezas, esto, sin perder la esencia del logro de sus objetivos y metas propuestas.

  Este tipo de investigación facilita la comprensión de los principios administrativos aplicados a la habilitación de espacios terapéuticos, brindando a los futuros profesionales, herramientas concretas para la toma de decisiones fundamentadas en la teoría y la práctica.

• English

  Administrative theory, specifically the Administrative Process, is the reference to satisfy the needs of organizations in their managerial practice to achieve objectives; its application in both public and private health services is no exception. Academic training in areas such as administrative, hospital, and public health management benefits from integrating real-life case studies that allow students to develop planning, organizational, and management skills in professional contexts. This paper conducts a comparative analysis, using a SWOT analysis, between the administrative management implemented for the establishment of a private therapeutic practice and the administrative theory applied to health services.

  Those managing a private health service provider organization must be capable of planning, organizing, directing, and controlling; that is, they must be able to apply the administrative process from a health services perspective. This will support the innovative and entrepreneurial ideas that led them to create their own company, with a view to achieving their objectives. Knowledge of administrative theory applied to health services is a fundamental tool that everyone who manages a private service must implement, seeking efficiency through the recognition and description of their environment, identifying the opportunities and threats they find, and addressing their weaknesses and enhancing their strengths, all without losing sight of the essence of achieving their objectives and goals. This type of research facilitates the understanding of administrative principles applied to the development of therapeutic spaces, providing future professionals with concrete tools for making decisions based on theory and practice.