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Silvia Sanz Blas, Daniela Zhelyazkova Buzova, Paula Fierro Rubio
En un contexto de digitalización creciente, la educación superior enfrenta el desafío de integrar herramientas tecnológicas avanzadas que faciliten el aprendizaje y potencien la empleabilidad de los estudiantes. La presente investigación analiza la aceptación de una herramienta tecnológica innovadora de medición de audiencias publicitarias en el ámbito educativo. El modelo de aceptación de tecnología propuesto se ve ampliado con la inclusión de la reputación, con el fin de evaluar cómo se inf luye en las futuras intenciones de comportamiento de los estudiantes. De este modo, si los estudiantes perciben que la herramienta es fácil de usar y útil en su desarrollo académico y profesional (ventajas relativas), está asociada a una experiencia formativa de calidad (más participativa, contextualizada y orientada a la práctica) (actitud positiva), y mejora la percepción de imagen de la asignatura y de la institución universitaria (reputación), es más probable que desarrollen intenciones favorables de uso futuro y recomendación (boca a boca positivo). A través de una metodología mixta, la investigación combina un estudio cualitativo con docentes universitarios y un análisis cuantitativo con estudiantes, utilizando modelos de ecuaciones estructurales. Los resultados evidencian que la ventaja relativa de la herramienta inf luye positivamente tanto en las intenciones de comportamiento como en la actitud de los estudiantes, actitud que, a su vez, impacta en la reputación de la asignatura y la universidad. Se confirma, asimismo, que una reputación favorable mejora las intenciones futuras de uso y la recomendación de la herramienta. Estos hallazgos resaltan la importancia de la percepción institucional en la adopción de tecnologías educativas y subrayan la necesidad de fortalecer la colaboración entre universidades y empresas. Se concluye que la integración de herramientas tecnológicas no solo optimiza la enseñanza, sino que también refuerza el prestigio institucional, mejorando la experiencia educativa y la preparación profesional de los estudiantes.
In a context of growing digitalization, higher education faces the challenge of integrating advanced technological tools that facilitate learning and enhance students’ employability. This study analyzes the acceptance of an innovative technological tool for measuring advertising audiences within the educational setting. The proposed technology acceptance model is expanded by incorporating the variable of reputation, with the aim of assessing how it inf luences students’ future behavioral intentions. The assumption is that if students perceive the tool as easy to use and useful for their academic and professional development (relative advantage), associate it with a high-quality learning experience (more participatory, contextualized, and practice-oriented) (positive attitude), and believe it enhances the image of the course and the institution (reputation), they are more likely to develop favorable intentions for future use and recommendation (positive word of mouth). Using a mixed-methods approach, the study combines a qualitative exploration with university instructors and a quantitative analysis with students, employing structural equation modeling. The results show that the perceived relative advantage of the tool positively inf luences both students’ attitudes and behavioral intentions. In turn, attitude significantly impacts the perceived reputation of the course and the institution. A favorable reputation is also confirmed to enhance students’ future intentions to use and recommend the tool. These findings highlight the importance of institutional perception in the adoption of educational technologies and underscore the need to strengthen collaboration between universities and industry. The study concludes that integrating technological tools not only improves teaching effectiveness but also reinforces institutional prestige, enhancing both the educational experience and students’ professional preparation.
