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Silas Dias Mendes Costa, Taiane Nascimento Teles
Durante las últimas décadas, los estudios sobre acoso se han difundido en el campo de la administración, demandando un mapeo de los itinerarios recorridos, contribuciones y posibilidades de nuevos estudios. De esta manera, el objetivo del artículo es realizar una revisión sistemática de la literatura nacional entre 2011 y 2020. Los artículos identificados fueron sometidos a un protocolo de selección y exclusión, resultando en la selección de 57 estudios. Además de describir la estructura social del campo, con el análisis de impacto de los artículos, principales revistas, autores, redes de coautoría y nube de palabras clave, fue posible mapear la estructura intelectual identificando tres clusters de investigación: "acoso moral, consecuencias, contextos y factores asociados", "violencias simbólicas" y "tipologías y aspectos organizacionales". Basándonos en el análisis de los resultados, fue posible identificar lagunas que deben ser llenadas y proponer una agenda para la conducción de nuevos estudios sobre el tema. Es en este punto donde reside la contribución de esta investigación. Recorrer otros itinerarios de investigación puede permitir avances en relación a la comprensión del acoso como fenómeno observado en diferentes contextos sociales y organizacionales.
Over the past few decades, studies on harassment have spread in the field of administration, demanding a mapping of the routes taken, contributions, and possibilities of new studies. Thus, the aim of this article is to conduct a systematic review of national literature between 2011 and 2020. The identified articles were submitted to a selection and exclusion protocol, resulting in the selection of 57 studies. In addition to describing the social structure of the field, with an analysis of the impact of the articles, main journals, authors, co-authorship networks, and word clouds, it was possible to map the intellectual structure by identifying three research clusters: "workplace bullying, consequences, contexts and associated factors", "symbolic violence", and "typologies and organizational aspects". Based on the analysis of the results, it was possible to identify gaps to be filled and propose an agenda for conducting new studies on the topic. This is where the contribution of this research lies. Exploring other research routes may allow advances in understanding harassment as a phenomenon observed in different social and organizational contexts.
Ao longo das últimas décadas, os estudos sobre assédio têm se difundido no campo da administração, demandando um mapeamento dos itinerários percorridos, contribuições e possibilidades de novos estudos. Desta forma, o objetivo do artigo é realizar uma revisão sistemática da literatura nacional entre 2011 e 2020. Os artigos identificados foram submetidos a um protocolo de seleção e exclusão, resultando na seleção de 57 estudos. Além de descrever a estrutura social do campo, com a análise de impacto dos artigos, principais periódicos, autores, redes de coautoria e nuvem de palavras-chave, foi possível mapear a estrutura intelectual identificando três clusters de pesquisa: “assédio moral, consequências, contextos e fatores associados”, “violências simbólicas” e “tipologias e aspectos organizacionais”. Com base na análise dos resultados, foi possível identificar lacunas a serem preenchidas e propor uma agenda para a condução de novos estudos sobre o tema. É neste ponto que reside a contribuição desta pesquisa. Percorrer outros itinerários de pesquisa pode permitir avanços em relação à compreensão do assédio enquanto fenômeno observado em diferentes contextos sociais e organizacionais.
