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Liliana Raquel Mendoza Ramos
, Luz Alexandra Montoya Restrepo
El fenómeno globalizante que mayores desafíos representa para el sector productivo mundial ha sido el de las diferenciaciones significativas en sus productos y servicios. En este frente, la industria se especializa en los cambios en la demanda y el criterio de sus clientes. Como resultado, la creación de valor frente a la competencia toma un lugar privilegiado en la implementación de estrategias, especialmente en contextos productivos caracterizados por inflexiones intempestivas del mercado. Por ello, la innovación es considerada como una herramienta para la efectividad de las estrategias en las organizaciones. Esta revisión de 134 publicaciones establece la relación entre la innovación (inn) y la ventaja competitiva (vc); el marco metodológico integra la minería de texto, el análisis de correspondencias múltiples y clústeres, y encuentra una tendencia hacia el estudio de la inn como un proceso interactivo, mientras que la vc mantiene una visión en recursos, conocimiento y los vínculos con el sector de la empresa. Se asocian por las capacidades internas, destinación de recursos a proyectos de investigación, identificación de oportunidades de mercado y establecimiento de vínculos con el sistema de innovación institucional (Estado). Una limitación central de la indagación es la escasez de estudios previos en el sector de servicios.
The most challenging global phenomenon for the productive sector has been the increasing need for meaningful differentiation in products and services. In response, industries are becoming more specialized in adapting to shifting customer demands and preferences. Consequently, value creation in the face of competition assumes a central role in the formulation and implementation of strategies—particularly in production contexts marked by abrupt market shifts. Innovation is thus regarded as a critical tool for enhancing strategic effectiveness within organizations. This literature review, comprising 134 publications, explores the relationship between innovation (inn) and competitive advantage (ca). The methodological framework adopted by this study integrates text mining, multiple correspondence analysis, and clustering techniques. Our findings reveal a prevailing trend toward understanding inn as an interactive process, whereas ca remains anchored in resource-based perspectives, knowledge management, and linkages with the firm's sector. These two constructs are associated through internal capabilities, the allocation of resources to research initiatives, identification of market opportunities, and the establishment of connections with the institutional innovation system (i.e., the State). A key limitation of this study is the scarcity of prior research focused on the service sector.
O fenômeno globalizante que maior desafio representa para o setor produtivo mundial tem sido o das diferenciações significativas em seus produtos e serviços. Neste aspecto, a indústria se especializa em mudanças na demanda e nos critérios dos clientes. Como resultado, a criação de valor diante da concorrência assume um lugar privilegiado na implementação de estratégias, especialmente em contextos produtivos caracterizados por inflexões intempestivas do mercado. A inovação é, portanto, considerada uma ferramenta para a eficácia das estratégias nas organizações. Esta revisão de 134 publicações estabelece a relação entre inovação e vantagem competitiva; a metodologia integra mineração de texto, análise de correspondência múltipla e clustering, e encontra uma tendência para o estudo da inovação como um processo interativo, enquanto a vantagem competitiva mantém o foco nos recursos, no conhecimento e nos vínculos com o setor da empresa. Eles estão associados a capacidades internas, alocação de recursos para projetos de pesquisa, identificação de oportunidades de mercado e estabelecimento de vínculos com o sistema de inovação institucional (Estado). Uma limitação central da pesquisa é a escassez de estudos anteriores no setor de serviços.
