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Este artículo tiene como propósito dar a conocer los métodos, técnicas y estrategias empleados por el Trabajador Social en pacientes con cáncer atendidos en instituciones de salud del sector público y privado en Sincelejo, Sucre. El estudio adoptó un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico, implementado en la modalidad de estudio de caso. Se seleccionaron diez trabajadores sociales con mínimo un año de experiencia en Oncología Clínica. El instrumento de recopilación de datos consistió en una entrevista semiestructurada presencial; asimismo, una recolección de información a través de forma asincrónica, utilizando un formulario de Google Forms como guía. Los resultados enfatizan preferencia en la aplicación de métodos individuales, como consultas de control, seguimiento psicoemocional, charlas motivacionales y de cuidado. En lo familiar, destacan técnicas como estudio socioeconómico, visitas y atención domiciliaria, así como gestión de recursos para familias en condición de vulnerabilidad, a través de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales y, en cuanto a los métodos comunitarios se realizan campañas destinadas a mitigar factores de riesgo y promover la detección temprana. Se concluye la importancia de una participación activa del Trabajador Social como integrante del equipo de atención médica, quien brinda apoyo emocional y social tanto al paciente como a su familia; suministra información detallada sobre el proceso de tratamiento, elabora planes de intervención personalizada e integra a la familia en el proceso de tratamiento y recuperación del paciente.
This article presents social workers' methods, techniques, and strategies in cancer patients treated in public and private health institutions in Sincelejo, Sucre. The study adopted a qualitative approach with a phenomenological design implemented in a case study modality. Ten social workers with at least one year of experience in clinical oncology were selected. The data collection instrument consisted of a face-to-face semi-structured interview and an asynchronous data collection, using a Google Forms form as a guide. The results emphasize preference in the application of individual methods, such as control consultations, psychoemotional follow-up, motivational and care talks; in the family, techniques such as socioeconomic study, visits, and home care stand out, as well as resources management for families in vulnerable conditions, through governmental and non-governmental organizations, are highlighted. Community-based approaches are being uses to mitigate risk factors and promote early detection. An active participation of the Social Worker as a member of the health care team is concluded, who provides emotional and social support to the patient and their family, provides detailed information on the treatment process, develops personalized intervention plans, and integrates the family into the patient's treatment and recovery process.
