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La mejora de la calidad de vida de los ciudadanos y la confianza en las instituciones públicas son elementos que evidencian el grado de desarrollo de una sociedad.
Existe un reconocimiento global respecto al papel de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS) en el fomento de la buena gobernanza y la rendición de cuentas, lo que, además, contribuye al logro de los objetivos de desarrollo social.
Resulta de especial relevancia que las EFS apliquen un enfoque de beneficio social en su actividad para responder adecuadamente a las expectativas de la ciudadanía y a los entornos cambiantes en los que opera (INTOSAI P-12 «El Valor y Beneficio de las EFS»).
Este enfoque fue el lema del XI Congreso Nacional de Auditoría en el Sector Público, celebrado en octubre de 2023, en el que los autores del presente artículo obtuvieron el reconocimiento al mejor cartel de comunicación.
Abordar un enfoque del beneficio social implicaría a las EFS considerar esta perspectiva durante todo el ciclo fiscalizador:
1. Planificación: en el plano estratégico y operativo con repercusión en los objetivos y programas anuales de fiscalización (identificando variables de impacto social y conectando con grupos de interés y ciudadanía en la selección de los temas a fiscalizar).
2. Ejecución: garantizando una buena comunicación con los fiscalizados y con los actores interesados y empleando avanzadas técnicas de análisis y automatización de datos que mejoren los resultados.
3. Informes y seguimiento de recomendaciones:
incorporando nuevas metodologías de divulgación que aumenten el impacto social de las conclusiones y recomendaciones, así como su posterior seguimiento.
Improving the quality of life of citizens and a high level of trust in public institutions are elements that reflect the development of a society. There is global recognition of the role of Supreme Audit Institutions (SAIs) in promoting good governance and accountability, which also contributes to the achievement of social development objectives.
It is of special relevance that SAIs apply a social benefit approach in their activity to adequately respond to the expectations raised by citizens and the changing environments in which they operate (INTOSAI P-12 “The Value and Benefit of SAIs”). This approach was the motto of the XI National Congress of Auditing in the Public Sector, held in October 2023, in which the authors of this article obtained the recognition for the best communication poster.
Addressing an approach to the social benefit that SAIs should provide would imply considering this perspective throughout the audit cycle:
1. Planning: at the strategic and operational level with impact on the objectives and annual audit programs (identification of social impact variables and connection with stakeholders and citizens in the selection of audit topics).
2. Execution: ensuring good communication with the audited entities and stakeholders during the audits and applying automation and advanced data analysis techniques to improve audit findings.
3. Reporting and monitoring of recommendations: incorporating new dissemination methodologies that would increase the social impact of the conclusions and recommendations, as well as its subsequent monitoring
