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In sustainable tourism studies, this research focuses on two primary inquiries concerning the Mekong Delta, a region in Vietnam known for its ecological diversity and potential as a green tourism benchmark. The study first evaluates the most effective machine learning model in forecasting travelers' emotions. Then, it determines the prominent elements of eco-tourism reflected in traveler feedback. Using a collection of 3,532 Tripadvisor reviews related to the "Mekong Delta Tour from HCM City - Discover the Delta's Charms," sentiment analysis and topic modeling techniques are utilized to decode tourists' perspectives on the sustainable tourism methods of the region. Preliminary outcomes indicate a significant inclination towards eco-friendly tourism initiatives. Additionally, key sustainability areas of interest and concern emerge through topic analysis. Such insights offer practical guidance for tourism stakeholders and decision-makers, emphasizing the role of data-driven strategies in guiding tourism towards environmental harmony, particularly in sensitive habitats like the Mekong Delta.
En los estudios de turismo sostenible, esta investigación se centra en dos investigaciones principales relacionadas con el delta del Mekong, una región de Vietnam conocida por su diversidad ecológica y su potencial como punto de referencia del turismo verde. El estudio evalúa primero el modelo de aprendizaje automático más eficaz para pronosticar las emociones de los viajeros. Luego, determina los elementos destacados del ecoturismo reflejados en los comentarios de los viajeros. Utilizando una colección de 3.532 reseñas de Tripadvisor relacionadas con el "Tour por el Delta del Mekong desde la ciudad de Ho Chi Minh - Descubra los encantos del Delta", se utilizan análisis de sentimientos y técnicas de modelado de temas para decodificar las perspectivas de los turistas sobre los métodos de turismo sostenible de la región. Los resultados preliminares indican una inclinación significativa hacia iniciativas de turismo ecológico. Además, a través del análisis de temas surgen áreas clave de interés y preocupación en materia de sostenibilidad. Estos conocimientos ofrecen una orientación práctica para las partes interesadas y los tomadores de decisiones en el turismo, enfatizando el papel de las estrategias basadas en datos para guiar el turismo hacia la armonía ambiental, particularmente en hábitats sensibles como el delta del Mekong
