Resumen de Gestão humanizada e capitalismo consciente: diferenciais valorativos e competitivos no cooperativismo de crédito a partir da análise de uma agência SICREDI

Daniel Knebel Baggio, Juliana da Fonseca Capssa Lima Sausen, Taísa Schefer Roveda, Maria Margarete Brizolla

• español

  El cooperativismo es relevante para el desarrollo socioeconómico territorial. La gestión humanizada, a través del movimiento Capitalismo Consciente, constituye un diferencial organizacional competitivo y de valor. Así, este artículo se propuso identificar las interrelaciones, aplicaciones y aportes de la gestión humanizada con respecto a los principios y prácticas cooperativas, con un enfoque en las cooperativas de crédito. Para ello, se utilizó la investigación bibliográfica, la investigación documental y las entrevistas, a partir de un estudio de caso en una agencia Sicredi, en el noroeste de Rio Grande do Sul. Se identificaron las interrelaciones entre las estrategias y prácticas cooperativas con los pilares de la gestión humanizada, y la proximidad a estos pilares y las prácticas evidenciadas con principios cooperativos. Se concluye que la gestión humanizada tiene una interrelación significativa con los principios y prácticas cooperativas, contribuyendo al desarrollo de la agencia Sicredi del estudio, su cooperativa y a Sicredi, ante el mercado de cooperativas y cooperativas de crédito, y la sociedad.

  Palabras clave: Gestión humanizada. Capitalismo consciente. Cooperativismo.

• English

  Cooperativism is relevant to territorial socioeconomic development. Humanized management, through the Conscious Capitalism movement, constitutes an organizational differential and competitive differential. This article proposed to identify the interrelationships, applications and contributions of humanized management regarding cooperative principles and practices, with a focus on credit cooperatives. For this purpose, bibliographic research, documentary research and interviews were used, based on a case study in a Sicredi agency, in the northwest of Rio Grande do Sul. Interrelationships between cooperative strategies and practices were identified with the pillars of humanized management, and proximity to these pillars and practices evidenced with cooperative principles. It is concluded that humanized management has a significant interrelation with cooperative principles and practices, contributing to the development of the Sicredi agency of the study, its cooperative and to Sicredi, before the market of cooperatives and credit cooperatives, and society.

  Keywords: Humanized management. Conscious Capitalism. Cooperativism.

• português

  O cooperativismo é relevante para o desenvolvimento socioeconômico territorial. A gestão humanizada, por meio do movimento Capitalismo Consciente, constitui-se como diferencial valorativo e competitivo organizacional. Assim, este artigo propôs identificar as inter-relações, aplicações e contribuições da gestão humanizada quanto aos princípios e práticas cooperativistas, com foco no cooperativismo de crédito. Para tanto, utilizou-se pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e entrevistas, a partir de estudo de caso em uma agência Sicredi, no Noroeste do Rio Grande do Sul. Identificou-se inter-relações das estratégias e práticas cooperativistas com os pilares da gestão humanizada, e proximidades destes pilares e das práticas evidenciadas com princípios cooperativistas. Conclui-se que a gestão humanizada tem significativa inter-relação com os princípios e práticas cooperativistas, contribuindo para o desenvolvimento da agência Sicredi do estudo, sua cooperativa e para o Sicredi, perante o mercado do cooperativismo e do cooperativismo de crédito, e a sociedade.

  Palavras-chave: Gestão humanizada. Capitalismo Consciente. Cooperativismo.