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Objetivo: Este estudio de caso ilustrativo tuvo como objetivo problematizar la concepción de innovación social que subyace a las acciones de organizaciones destacadas que apoyan la formación en EIS.
Metodología/enfoque: La investigación se realizó a través de observación, análisis de documentos y entrevistas, investigando dos organizaciones relevantes de apoyo a la formación que actúan en el EIS de Florianópolis (SC), a partir del análisis de tres dimensiones del SI: proceso, actores y propósito.
Originalidad/relevancia: A diferencia de los enfoques que tratan la IS de manera neutral u homogénea, el estudio revela cómo estas organizaciones están vinculadas a narrativas específicas –tecnocráticas o democráticas–, dando forma no sólo a las prácticas de innovación social, sino también a la dirección de los procesos de innovación social. cambio en el ecosistema.
Principales resultados: La investigación reveló que la perspectiva tecnocrática del EI es la más prevalente en las actividades de las organizaciones investigadas. Esto demuestra que la concepción del EI no es neutral, sino que representa un proyecto de sociedad en disputa.
Contribuciones teóricas: El estudio amplía la comprensión de la innovación social al resaltar cómo las organizaciones de apoyo dan forma a los significados y narrativas en el ecosistema, destacando la influencia de las perspectivas tecnocráticas y democráticas en los procesos de cambio social.
Contribuciones a la gestión: La investigación ofrece ideas para que los gerentes alineen sus prácticas y narrativas con las transformaciones sociales deseadas, destacando el impacto de las perspectivas adoptadas en la configuración del ecosistema de innovación social.
Goal: This illustrative case study aimed to problematize the conception of social innovation underlying the work of prominent training support organizations in the EIS.
Methodology/approach: The research was conducted through observation, document analysis and interviews, investigating two relevant training support organizations that operate in the EIS of Florianópolis (SC), based on the analysis of three dimensions of SI: process, actors and purpose.
Originality/relevance: Unlike approaches that treat SI in a neutral or homogeneous way, the study reveals how these organizations are linked to specific narratives — technocratic or democratic —, shaping not only social innovation practices, but also the direction of social change processes in the ecosystem.
Main findings: The research revealed that the technocratic perspective of SI is the most prevalent in the work of the organizations investigated. This shows that the conception of SI is not neutral, but represents a project of society in dispute.
Theoretical contributions: The study expands the understanding of social innovation by showing how support organizations shape meanings and narratives in the ecosystem, highlighting the influence of technocratic and democratic perspectives on social change processes.
Management contributions: The research offers insights for managers to align their practices and narratives with the desired social transformations, highlighting the impact of the perspectives adopted in the configuration of the social innovation ecosystem.
Objetivo: Este estudo de caso ilustrativo teve como objetivo problematizar a concepção de inovação social subjacente à atuação de proeminentes organizações de suporte à formação no EIS.
Metodologia/Abordagem: A pesquisa foi conduzida por meio de observação, análise de documentos e entrevistas, investigando duas relevantes organizações de suporte à formação que atuam no EIS de Florianópolis (SC), a partir da análise de três dimensões da IS: processo, atores e propósito.
Originalidade/Relevância: Diferentemente de abordagens que tratam a IS de forma neutra ou homogênea, o estudo revela como essas organizações se vinculam a narrativas específicas — tecnocráticas ou democráticas —, moldando não apenas as práticas de inovação social, mas também a direção dos processos de mudança social no ecossistema.
Principais Resultados: A pesquisa revelou que a perspectiva tecnocrática de IS é a mais prevalente na atuação das organizações investigadas. Isso evidencia que a concepção de IS não é neutra, mas representa um projeto de sociedade em disputa.
Contribuições Teóricas: O estudo amplia o entendimento sobre a inovação social ao evidenciar como as organizações de suporte moldam significados e narrativas no ecossistema, destacando a influência das perspectivas tecnocrática e democrática nos processos de mudança social.
Contribuições para a Gestão: A pesquisa oferece insights para gestores alinharem suas práticas e narrativas às transformações sociais desejadas, destacando o impacto das perspectivas adotadas na configuração do ecossistema de inovação social.
