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Wilian Ramalho Feitosa, Carlos Eduardo Lourenço
El objetivo de este estudio es evaluar los niveles de alto y bajo envolvimiento con productos, tomando como base el concepto de cohortes, grupos de individuos nacidos en la misma época, que pasan por eventos externos similares en el paso a la vida adulta y adquieren valores y preferencias similares que perduran por toda la vida. En la etapa exploratoria inicial se realizaron entrevistas en profundidad para verificar la adherencia del concepto de envolvimiento entre las diversas cohortes. En la etapa descriptiva se utilizó la escala New Involvement Profile (NIP) desarrollada por Jain y Srinivasan (1990), y adaptada en Brasil por Fonseca y Rossi (1999), para evaluar los niveles de envolvimiento con dos productos de consumo (de alto y bajo entre las cohortes, utilizando una muestra de 290 personas. Los resultados son la confirmación de diferencias del nivel de envolvimiento para productos de alto y bajo envolvimiento, pudiendo agregar mayores beneficios en la identificación de clusters de consumidores con percepciones similares de productos.
The objective of this study is to evaluate the levels of high and low involvement with products, based on the concept of cohorts, groups of individuals born at the same time, who pass through similar external events in the passage to adult life and acquire values and preferences that last for life. In the initial exploratory stage, in-depth interviews were conducted to verify the adherence of the concept of involvement among the various cohorts. In the descriptive step, the New Involvement Profile (NIP) scale developed by Jain and Srinivasan (1990) and adapted in Brazil by Fonseca and Rossi (1999) will be used to evaluate levels of involvement with two consumer products (high and low involvement) among the cohorts, using a sample of 290 people. The results are the confirmation of differences in the level of involvement in the same cohort for high and low involvement products and may add greater benefits in identifying clusters of consumers with similar product perceptions.
