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Este estudio explora la transformación del marketing en la provincia de Santa Elena, Ecuador, centrándose en la influencia de los influencers digitales frente a los métodos publicitarios convencionales. El objetivo principal es analizar las preferencias de los consumidores con respecto a estos canales publicitarios en un entorno de rápido cambio hacia lo digital. A través de una encuesta aplicada a jóvenes de la región, se recopilaron datos sobre su frecuencia de compras online, la relevancia de las recomendaciones de los influencers en sus decisiones de compra y la percepción de confianza que generan en comparación con la publicidad tradicional. Los resultados muestran que las redes sociales con contenido de influencers captan significativamente más la atención de los consumidores y generan mayor confianza que los medios tradicionales, especialmente entre aquellos que compran online con frecuencia. A través del análisis de variables cruzadas, se observó una correlación entre la frecuencia de las compras online y la relevancia de las recomendaciones de los influencers en las decisiones de compra, destacando que los consumidores que compran online con regularidad valoran más estas recomendaciones. Los resultados sugieren que los influencers se han establecido como una herramienta clave para captar la atención de los consumidores y guiar sus decisiones, superando en varios aspectos la eficacia de los medios convencionales.
This study explores the transformation of marketing in the province of Santa Elena, Ecuador, focusing on the influence of digital influencers versus conventional advertising methods. The main objective is to analyze consumer preferences regarding these advertising channels in an environment of rapid change towards digital. Through a survey applied to young people in the region, data was collected on their frequency of online purchases, the relevance of influencers' recommendations in their purchasing decisions and the perception of trust they generate compared to traditional advertising. The results show that social networks with influencer content capture significantly more consumers' attention and generate greater trust than traditional media, especially among those shop online frequently. Through cross-variable analysis, a correlation was observed between the frequency of online shopping and the relevance of influencer recommendations in purchase decisions, highlighting that consumers who regularly shop online value these recommendations more highly. The findings suggest that influencers have established themselves as a key tool to capture consumers' attention and guide their decisions, surpassing in several aspects the effectiveness of conventional media.
