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El sector de eLearning requiere cada vez más el desarrollo de soluciones a la medida de las necesidades de aprendizaje del estudiante, lo cual implica optimizar los procesos en las empresas desarrolladoras. Una forma de lograr ésto es implementar metodologías de integración de procesos que atiendan ágil y eficientemente estas necesidades reduciendo costos y tiempos de producción con un mayor nivel de calidad y personalización. Es así como se hace necesario identificar los requerimientos de capacidades técnicas y tecnológicas que posibiliten una interacción dinámica entre los procesos de producción, soporte y gestión de proyectos de desarrollo para que su aporte sea significativo y acorde con la filosofía de la empresa. Es así como en éste artículo se presenta el diseño e implicaciones prácticas en la producción de software de una innovación de proceso aplicada en el sector del eLearning. La innovación integra subprocesos a través de la filosofía DevOps considerando marcos de trabajo Scrum con condiciones de adaptabilidad, personalización, sostenibilidad y escalabilidad de los productos.
The eLearning sector increasingly requires the development of solutions tailored to the learning needs of the student, which implies optimizing the processes in the developer companies. One way to achieve this is to implement process integration methodologies that quickly and efficiently meet these needs, reducing costs and production times with a higher level of quality and customization.
This is how it becomes necessary to identify the technical and technological capacity requirements that enable a dynamic interaction between the processes of production, support and management of software development projects so that their contribution is significant and in accordance with the philosophy of the company. This is how this article presents the design and practical implications in software production of a process innovation applied in the eLearning sector.
Innovation integrates threads through the DevOps philosophy considering Scrum frameworks with conditions of adaptability, customization, sustainability and scalability of products.
