GAES, liderazgo en la gestión de personas y excelencia en la atención al cliente

• Autores: Carlos Pérez, Jaime Rodríguez Parrondo
• Localización: Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, ISSN-e 2253-8453, ISSN 1130-8117, Nº 406, 2025 (Ejemplar dedicado a: El liderazgo femenino en la gestión de personas)
• Idioma: español
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• Resumen

  • Premiada en 2024 por su compromiso con el bienestar de sus empleados y la calidad de su servicio, GAES, integrada en Amplifon desde 2018, ha logrado conjugar la excelencia en la atención al cliente con una estrategia de gestión de personas basada en el equilibrio entre vida laboral y personal, programas de formación innovadores y una cultura organizativa que fomenta la diversidad. De este modo, se ha consolidado como una de las mejores compañías para trabajar en España. Con una plantilla compuesta en más de un 70% por mujeres y una estructura diseñada para fomentar la igualdad de oportunidades, esta firma ha logrado construir un modelo de gestión de talento que combina formación, bienestar y flexibilidad.