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Camila Wong Torres, Doris Hinostroza Díaz, Felipe Yong Chung
En este artículo se describen los resultados de una revisión sistemática de la bibliografía que busca identificar los principales impactos de la gestión del conocimiento en los negocios. Para ello, la investigación empleo el método de la teoría del enfoque meta analítico consolidado (TEMAC). Durante la investigación se encuentra que los autores de China e Inglaterra concentran el 47% de las publicaciones relacionadas con el tema de estudio. Asimismo, los hallazgos evidencian de manera contundente los beneficios positivos de una gestión efectiva del conocimiento en los negocios. Se resalta que esta gestión se asocia con el fortalecimiento del capital social, la generación de innovación, la mejora de la eficiencia y el rendimiento organizacional, así como la promoción de la sostenibilidad empresarial. A partir de lo anterior se identifican 3 ejes temáticos principales sobre los impactos de la gestión del conocimiento en los negocios; la innovación; eficiencia y rendimiento; y sostenibilidad.
This article describes the results of a systematic review of the bibliography that seeks to identify the main impacts of knowledge management on business. For this, the research used the method of the consolidated metaanalytic approach theory (TEMAC). During the investigation, it was found that authors from China and England concentrate 47% of the publications related to the subject of study. Likewise, the findings provide strong evidence of the positive benefits of effective knowledge management in business. It is highlighted that this management is associated with the strengthening of social capital, the generation of innovation, the improvement of efficiency and organizational performance, as well as the promotion of business sustainability. Based on the above, 3 main thematic axes are identified on the impacts of knowledge management on business; the innovation; efficiency and performance; and sustainability.
