Com o passar dos anos, o envelhecimento populacional tem se tornado uma realidade na sociedade, e, com isso, o aumento das doenças crônicas têm acompanhado esse processo. Nesse contexto, o atendimento humanizado pelos profissionais de saúde em pacientes paliativos com doenças crônicas se torna essencial, uma vez que visa tratar a integralidade do ser humano em uma situação sem perspectiva de cura, oferecendo cuidados às necessidades múltiplas do indivíduo.