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Córdova-León, Fernando
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Sigüencia-Muñoz, Adrián
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Cuenca, Ecuador
Una organización resiliente se caracteriza por cualidades como flexibilidad y adaptación a los desafíos del entorno, y es capaz de superar situaciones críticas que se originan fuera de su ámbito de actuación. El objetivo del estudio es evaluar las estrategias implementadas por las MIPyME ecuatorianas para contrarrestar el impacto ocasionado por la pandemia COVID-19. Con el uso de información primaria de la aplicación de 1056 encuestas, se estudiaron las empresas, agrupándolas según las estrategias catalogadas como prioritarias ante la incertidumbre de la crisis económica. Se realizó un análisis comparativo mediante pruebas estadísticas de medias, para identificar si los resultados difieren según las tácticas aplicadas. Los hallazgos muestran que las empresas que priorizaron cambios en su portafolio de productos o servicios se han visto más impactadas en sus actividades; en contraste, aquellas priorizaron las estrategias de eficiencia se perciben con mayor solidez competitiva. Se destaca que las empresas deben concentrar sus esfuerzos en la oferta y calidad de sus productos, lo cual fomentará la percepción positiva de sus consumidores y la sostenibilidad empresarial. Además, el apoyo estatal al sector empresarial mediante el planteamiento de políticas públicas y el desarrollo de proyectos que garanticen la viabilidad de las MIPyME es de vital importancia.
A resilient organization is characterized by flexibility and adaptability to environmental challenges and can overcome critical situations outside its sphere of control. This study aims to evaluate the strategies implemented by Ecuadorian MSMEs to counteract the impact of the COVID-19 pandemic. Companies were analyzed and grouped based on the most critical strategies amid the economic crisis uncertainty using primary data collected from 1,056 surveys. A comparative analysis using mean statistical tests was conducted to determine if outcomes varied according to the tactics applied. Findings indicate that companies prioritizing changes in their product or service portfolios experienced greater impacts on their activities; in contrast, those emphasizing efficiency strategies perceived themselves as having stronger competitive stability. The study highlights that companies should focus on the quality and range of their offerings to foster a positive consumer perception and ensure business sustainability. Additionally, state support for the business sector, through public policy initiatives and projects that secure the viability of MSMEs, is essential.
Uma organização resiliente se caracteriza por qualidades como flexibilidade e adaptação aos desafios do ambiente, sendo capaz de superar situações críticas originadas fora de sua área de atuação. O objetivo do estudo é avaliar as estratégias implementadas pelas MPEs equatorianas para enfrentar o impacto ocasionado pela pandemia de COVID-19. Com o uso de informações primárias provenientes de 1.056 questionários aplicados, foram analisadas as empresas, agrupando-as de acordo com as estratégias consideradas prioritárias diante da incerteza da crise econômica. Realizou-se uma análise comparativa por meio de testes estatísticos de médias para identificar se os resultados diferem conforme as táticas aplicadas. Os achados mostram que as empresas que priorizaram mudanças em seu portfólio de produtos ou serviços foram mais impactadas em suas atividades; em contraste, aquelas que priorizaram estratégias de eficiência apresentam maior solidez competitiva. Ressalta-se que as empresas devem concentrar seus esforços na oferta e qualidade de seus produtos, o que promoverá a percepção positiva dos consumidores e a sustentabilidade empresarial. Além disso, o apoio estatal ao setor empresarial, por meio de políticas públicas e do desenvolvimento de projetos que garantam a viabilidade das MPEs, é de vital importância.
