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Alicia Muñoz Lillo, Sergio Araya Guzmán, Cristian Salazar Concha
La presente investigación tiene por objetivo explorar la posible relación entre la gestión del conocimiento y la satisfacción laboral y rendimiento organizativo en empresas del rubro forestal de Chile. Para tal efecto, se han aplicado encuestas a trabajadores que desarrollan sus funciones en áreas administrativas de tales empresas. Los resultados de análisis de ecuaciones estructurales indican que la efectividad organizativa (uso del conocimiento) incide positivamente en la satisfacción laboral y rendimiento organizativo de las empresas en estudio.
The objective of this research is to explore the possible relationship between knowledge management and job satisfaction and organizational performance in forestry companies of Chile. For this purpose, surveys have been applied to workers who carry out their functions in administrative areas of such companies. The results of structural equation analysis indicate that organizational effectiveness (use of knowledge) positively affects job satisfaction and organizational performance of the companies under study.
