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Tech Support People: We're Not That Bad!
Marshall A. Berger
pág. 8
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Five Steps Toward Planning Today for Tomorrow's Needs
Valerie Jackson Feinman
págs. 18-21
Long-Range Planning and Funding for Innovation
Susan H. Hopwood
págs. 22-26
Paranoia, Planning, and Changing Addresses
Michael Schuyler
págs. 28-30
Springboards for Strategic Planning
Eric Lease Morgan
págs. 32-33
CD-ROM Databases About World Cultures
Peter Jacso
págs. 34-36
Online Help for Library Strategic Planners
Janet L. Balas
págs. 40-42
Planning Strategically in Order to Win Politically
Laverna Saunders
pág. 43
págs. 44-48
Strategic Planning to Avoid Bottlenecks in the Age of the Internet
W. David Penniman
págs. 50-53
A Trip Down Memory Lane and a Glimpse of the Future
Paul Nicholls
pág. 55
págs. 56-59
Networking CD-ROMs to Distribute Information
Lesley S.J. Farmer
págs. 60-63
págs. 66-67
