Acceso usuarios
Mejora de los procesos del trabajo del conocimiento
Michael C. Beers, Thomas H. Davenport, Sirkka L. Jarvenpaa
págs. 4-24
¿Por qué murió la reingeniería?
Oren Harari
págs. 26-30
Desbloquear los activos cautivos: la solución de la empresa conjunta
A. Nanda, P. Williamson
págs. 32-48
Santiago Álvarez de Mon
págs. 49-57
págs. 58-70
Carta al consejero delegado: Potencie el crecimiento mejorando la efectividad de la fuerza de ventas
M. Larson
págs. 72-77
El valor de la contratación selectiva de la tecnología de la información
Mary C. Lacity, L. P. Willcocks, D. F. Feeny
págs. 78-93
El declive y la grandeza de IBM
D. Quinn Mills
págs. 94-99
El cambio continuo y la comunicación interna
J. Byrne, Marta Williams
págs. 100-103
