Manfred F. R. Kets de Vries
págs. 3-12
Los robots de ciencia-ficción no existen
Daniel E. Whitney
págs. 13-22
El nuevo proceso de desarrollo de nuevos productos
Hirotaka Takeuchi, Ikujiro Nonaka
págs. 23-36
¿Qué hay detrás de las marcas de la empresa Procter & Gamble?: John Smale entrevistado
Priscilla Hayes Petty
págs. 37-52
El plazo de los créditos a corto plazo
Jerry A. Viscione
págs. 53-58
¿Cuál es su excusa para no utilizar el método JIT?
Richard C. Walleigh
págs. 59-68
Los mensajes ocultos de las redes informáticas
Sara Kiesler
págs. 69-78
págs. 79-90
Philip Kotler
págs. 91-100
Cómo proceder ante las conductas insólitas de los trabajadores
Terry L. Leap, Michael D. Crino
págs. 101-106
Uso y abuso de la planificación estratégica
Daniel H. Gray
págs. 107-118
¿Relaciones duraderas con los clientes?
Barbara Bund Jackson
págs. 119-132
La informática, una posibilidad real
Adolfo Molina Esteban
págs. 133-138
Lorenzo Gascón, el "management" por principios
Juan Hernández Puértolas
págs. 139-144



