Consecuencias de la nueva era logística
James E. Morehouse
págs. 3-8
págs. 9-24
págs. 25-38
El problema del coste en la investigación de mercado
Alan R. Andreasen
págs. 39-46
Apoyar a un buen producto es hacer un marketing eficaz
Milind M. Lele, Uday S. Karmarkar
págs. 47-60
Las raíces éticas del sistema de empresa
Douglas S. Sherwin
págs. 61-71
págs. 72-76
La calidad en la línea de producción
David A. Garvin
págs. 77-92
págs. 93-103
El riesgo de la incertidumbre en la investigación tecnológica
Philip A. Roussel
págs. 104-112
Marketing sin desembolso monetario
Jack G. Kaikati
págs. 113-116
Poder y política en la vida de las organizaciones
Abraham Zaleznik
págs. 117-133
Robert Malpas
págs. 134-144



