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Caracterización de las formas de fidelidad del turista a un destino
Diana Martín Azami
31 págs.
Sistema de información turístico desde presupuestos ecológicos y folksonómicos
Iraimi Bermúdez García, Ramón Antonio Rodríguez Piña, Renier Castillo García, Ines Maria Marrero Ramírez
Procedimiento para incorporar atractivos culturales a productos turísticos territoriales
Dania Partido Santanach, Margarita de Miguel Guzmán, Daniellis Betancourt Partido, Yasenny Bravo Sánchez
Turismo: Un nuevo enfoque disciplinario para la enseñanza académica
Maximiliano Emanuel Korstanje
El cambio: Un reto de las organizaciones turísticas
Milagro Pérez Pravia, Elisa Leyva Cardeñosa
La relación imagen: Calidad en los servicios hoteleros
Eduardo Felipe Escobar Aguiar
Satisfacción del cliente interno y externo: Dos caras de una misma moneda
Yudith Salvador Hernández
El despliegue de la función calidad en el diseño de productos turísticos con atractivos rurales
Yasenny Bravo Sánchez, Dania Partido Santanach, Reyner Pérez Campdesuñer, Alexander Leyva Marrero
Romano Gino Segrado Pavón, Lucinda Arroyo Arcos
El turismo como fuente de desarrollo del estado de Michoacán
Horacio Mercado Vargas, Marisol Palmerín Cerna
El imaginario del desarrollo sustentado en el turismo comunitario: Caso: Techos de México en Chacala Nayarit, México
Rodrigo Espinoza Sánchez, Edmundo Andrade Romo, Rosa María Chávez Dagostino
A comunicação como diferencial para o atendimento nas organizações
Amanda Boschiero Galasso, Vinicius Guitar E. dos Santos, Maria do Rosário Rolfsen Salles
Perspectivas educativas: Análisis de las expectativas de alumnos ingresantes a la carrera de turismo
Maximiliano Emanuel Korstanje
Hotelaria hospitalar: A relação entre o clima organizacional e a satisfação do cliente
Valéria Dellamano Frozé, Elizabeth Kyoko Wada
GORCLI: Procedimiento para determinar el grado de orientación al cliente en redes extrahoteleras
Alejandro Carbonell Duménigo, Raúl Comas Rodríguez
San Pedro Juchatengo potencial ecoturístico del estado de Oaxaca 2009
Ana Luz Ramos Soto
Propuesta de procedimiento para medir la imagen de hoteles en la Región Central
Dayana Duffus Miranda, Roberto Carmelo Pons
Potencial de recursos naturais turísticos para desenvolvimento local no Cariri Paraibano
Luiz Gonzaga de Sousa
Ana Luz Ramos Soto
