Jesús Valencia, Tomas Ramirez Guerrero, Leonel Castañeda, Mauricio Toro
págs. 1-15
Juan Pablo Hernández Ramos, María Victoria Martín Cilleros, María Cruz Sánchez Gómez
págs. 16-30
Análise do setor de telecomunicação brasileiro: Uma visão sobre Reclamações
Gustavo Nogueira de Sousa, Isabelle da Silva Guimarães, Julio Augusto Nogueira Viana, Olaf Reinhold, Antonio Fernando Lavareda Jacob Junior, Fábio Manoel França Lobato
págs. 31-48
Aprendizagem Baseada em Projetos na Disciplina de Interação Humano-Computador
André Barros de Sales, Maurício Serrano, Milene Serrano
págs. 49-64
Nuevos Aportes de las Tecnologías de Información para el Desarrollo de Simulación Distribuida
Juan Leonardo Sarli, María Julia Blas, Silvio Gonnet
págs. 65-81
Uso de Tecnologias Digitais Sociais no Processo Colaborativo de Ensino e Aprendizagem
André Barros de Sales, Clodis Boscarioli
págs. 82-98
Albino Szesz Junior, Lucas Ribeiro Mendes, Sani de Carvalho Rutz da Silva
págs. 99-115
MEC vs MCC: análise do desempenho de aplicações interativas e de tempo real
Micael Soares, Pedro Pinto, Jorge Mamede
págs. 116-131
Magda Cejas Martínez, Brenda Nohemi Lozada Arias, Ana Jacqueline Urrego, Derling José Mendoza Velazco, Gabriela Rivas Urrego
págs. 132-148