Acceso usuarios
Análisis clúster en las franquicias españolas internacionalizadas: Identificación mediante segmentación de clases latentes
Antonio Navarro García, Francisco Javier Rondán Cataluña, Carlos Rodríguez Rad
págs. 51-61
La generación de confianza en un contexto de intercambio social: la relación supervisor-supervisado
Joaquín García Cruz, Ramón Valle 
, Juan Carlos Bou Llusar
págs. 61-71
El método Delphi como técnica de diagnóstico estratégico: Estudio empírico aplicado a las empresas de inserción en España
Vanessa Campos Climent , Maria de los Desamparados Melián Navarro , Joan Ramón Sanchís Palacio
págs. 72-81
Relación entre herramientas y factores críticos de la calidad
José Álvarez García , Mercedes Vila Alonso, José Antonio Fraiz Brea , María de la Cruz del Río Rama
págs. 82-97
