Analizar el desempeño en organizaciones de servicio
H. David Sherman, Joe Zhu
págs. 6-15
El reto de la sostenibilidad en las empresas
Carlos Vergara
págs. 16-23
Las claves del liderazgo creativo
Sylviya Svejenova, Barbara Slavich
págs. 24-35
"Due diligence": el lado oscuro de un mensaje de éxito
Patrick Reinmoeller
págs. 36-47
págs. 48-61
Entrevista a Gianfranco Zola: hablando de liderazgo
Des Dearlove
págs. 62-69
Caso práctico: La transformación de Iberia: gestionar el cambio de ruta
Rosario Silva
págs. 70-82



