págs. 71-73
Análisis de las relaciones de dependencia entre los factores críticos de la calidad y los resultados: sector de alojamiento turístico en España
José Álvarez García
, Mercedes Vila Alonso, José Antonio Fraiz Brea
, María de la Cruz del Río Rama 
págs. 74-89
Carmen Berné Manero
, Margarita García-González, María Esperanza García Uceda, José Miguel Múgica Grijalba
págs. 90-101
Evaluación de la eficiencia y la productividad en el sector hotelero español: un análisis regional
págs. 102-111
págs. 112-119
Efecto del plazo de ejecución estratégica sobre la obtención de legitimidad organizativa
Francisco Díez Martín
, Camilo Prado Román
, Alicia Blanco González 
págs. 120-125



