Harvard Deusto business review

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  Año 2012, Número 216

  • Comunicación "on-line"

    • Seleccionado

      Desenmarañar la Web 2.0: perder el control y disfrutarlo

      David Dunne

      págs. 4-11

      

  • Inteligencia emocional

    • Seleccionado

      Las tres fuerzas de una vida laboral interna satisfactoria

      Teresa M. Amabile, Steven J. Kramer

      págs. 12-21

      

  • Gestión del talento

    • Seleccionado

      Un modelo de gestión del talento de la organización: la Masía del F. C. Barcelona

      Andrés Hatum

      págs. 22-33

      

  • Conocimiento del cliente

    • Seleccionado

      Curiosidades sobre la satisfacción del cliente

      Carlos Tercero Calderón

      págs. 34-49

      

  • Innovación tecnológica

    • Seleccionado

      El nuevo escenario de innovación tecnológica de la banca española

      Angeles San Juan

      págs. 50-59

      

  • Propiedad intelectual

    • Seleccionado

      Una apuesta por la calidad de las patentes mediante mediciones estándar

      David J. Kappos, Stuart Graham

      págs. 60-65

      

  • Nuevas tecnologías

    • Seleccionado

      Nuevos modelos de negocio en Internet: tecnologías "grid"/"cloud" de la información

      Juan Manuel Maqueira Marín, Sebastián Bruque Cámara

      págs. 66-79