Acceso usuarios
Miguel Udaondo Durán
pág. 1
Monográfico: Administración Pública, calidad pública y gobernanza
Fernando Monar Rubia
págs. 4-38
Gobierno de la Rioja: satisfacer necesidades y expectativas a través de los sistemas de calidad
Conrado Escobar
págs. 6-10
Consejos prácticos para implantar sistemas de calidad en las Administraciones Públicas
Fernando Abascal Fraile
págs. 12-14
La norma UNE 66182: confianza en el gobierno Municipal
Jaime Fontanals Rodríguez
págs. 16-19
La Administración Pública y el perfil profesional de las personas que gestionan la calidad
Diana Tallo
págs. 20-23
El plan de acogida en el Ayuntamiento de Alcobendas
Diego González, Mercedes Ocaña
págs. 24-26
Experiencia del Ayuntamiento de Coslada para impulsar la norma UNE-ISO 28000:2008 en las empresas
Manuel Marín González, Belén García, Mª Luz del Hierro, Ramón García
págs. 28-30
Centro de Apoyo a la Calidad y Seguridad en la Industria de Alcalá de Guadaira: una herramienta de desarrollo económico del territorio
Celia Benítez
págs. 32-35
La estrategia española de sostenibilidad urbana y local
Carlos Sancho Gargallo
págs. 36-37
págs. 38-40
págs. 42-45
págs. 46-47
págs. 48-49
Elena Juárez, Arturo Aliaga, Carolina España, J. Romero
págs. 50-53
Las nuevas tecnologías y la Administración Pública
Enrique González
págs. 54-57
págs. 58-61
págs. 62-63
págs. 64-65
págs. 66-67
pág. 68
pág. 69
pág. 70
pág. 71
pág. 73
págs. 74-75
pág. 76
