Citizen Satisfaction Research in Public Administration: A Systematic Literature Review and Future Research Agenda

• Autores: Soojin Kim, Eunju Rho, Yu Xuan Joycelyn Teo
• Localización: The American review of public administration, ISSN 0275-0740, Vol. 54, Nº. 5, 2024, págs. 460-485
• Idioma: inglés
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