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Hugo Padrón Ávila
Investigaciones pasadas han puesto de manifiesto la influencia que tienen las acciones llevadas a cabo por los turistas mientras visitan el destino en elementos clave para el desarrollo turístico, tales como el gasto o la fidelización. Existen una amplia variedad de acciones que pueden tomar los turistas al viajar, pero estudios previos apuntan a la relevancia de analizar las actividades turísticas realizadas y los lugares visitados durante el viaje. Por ello, en el presente estudio se analiza el impacto generado por la realización de actividades turísticas y por las visitas a puntos de interés por parte de los turistas en el gasto turístico, la satisfacción con el viaje realizado y con la predisposición de los turistas a recomendar el destino a otras personas. Se ha elegido aplicar la investigación al caso de estudio de la isla de Tenerife (España), al tratarse de un destino turístico consolidado, lo que la convierte en un escenario ideal para la realización de estudios relacionados con el análisis del impacto del turismo. Para realizar el estudio se han utilizado los datos de la Encuesta de Gasto Turístico del Instituto Canario de Estadística y se han analizado los mismos a través de regresiones lineales, empleando para ello el software SPSS. Los resultados ponen de manifiesto la importancia de considerar las acciones llevadas a cabo por los turistas al viajar para poder mejorar la gestión de los destinos turísticos.
Past research has revealed the influence that the actions carried out by tourists while visiting the destination have on key elements for tourism development, such as tourist expenditure or loyalty. There is a wide variety of actions that tourists can take when traveling but previous studies point to the relevance of analyzing the tourist activities carried out and the places visited during the trip. For this reason, this study analyzes the impact generated by tourist activities and visits to points of interest on tourist spending, their satisfaction with the trip made and their willingness to recommend the destination to others. The study has been applied to the case study of the island of Tenerife (Spain), as it is a consolidated tourism destination, which makes it an ideal scenario for carrying out studies related to the analysis of the impact of tourism. To carry out the study, data from the Tourist Expenditure Survey of the Canary Institute of Statistics have been used and they have been analyzed through linear regressions, using the SPSS software. The results show the importance of considering the actions carried out by tourists when traveling in order to improve the management of tourist destinations.
Estudos anteriores revelaram a influência que as ações realizadas pelos turistas durante a visita ao destino têm em elementos-chave para o desenvolvimento do turismo, como os gastos ou a fidelização. Existe uma grande variedade de ações que os turistas podem realizar quando viajam, mas estudos anteriores apontam para a relevância de analisar as atividades turísticas realizadas e os locais visitados durante a viagem. Portanto, este estudo analisa o impacto gerado pela realização de atividades turísticas e pela visita a pontos de interesse pelos turistas nos gastos turísticos, na satisfação com a viagem realizada e na predisposição dos turistas em recomendar o destino a outras pessoas. Optou-se por aplicar a investigação ao estudo de caso da ilha de Tenerife (Espanha), por se tratar de um destino turístico consolidado, o que o torna um cenário ideal para a realização de estudos relacionados com a análise do impacto do turismo. Para a realização do estudo foram utilizados dados do Inquérito às Despesas Turísticas do Instituto de Estatística das Canárias e analisados através de regressões lineares, utilizando o software SPSS. Os resultados destacam a importância de considerar as ações realizadas pelos turistas quando viajam para melhorar a gestão dos destinos turísticos.
