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O objetivo deste artigo é realizar uma reflexão teórica sobre turismo, sustentabilidade e o comportamento do consumidor, considerando as dimensões que compõe o turismo e a sustentabilidade, bem como os fatores que determinam o processo de decisão de compra de um destino por parte do consumidor. O estudo é de natureza qualitativa, onde foram adotados métodos e técnicas da pesquisa documental por meio de textos e artigos nacionais e internacionais relacionados às temáticas em questão. Acredita-se que ao analisar a sustentabilidade e o consumo no contexto do turismo podem-se gerar novas reflexões sobre como conduzir ações de gestão sustentável para os destinos turísticos de maneira eficiente, além fortalecer as bases do conhecimento na área para pesquisas futuras. Como conclusão, é possível especular que os temas trabalhados, embora apresentem relações teóricas necessárias para a boa gestão de uma localidade, ainda não são considerados na prática. Proposições de pesquisas são apresentadas objetivando avançar nas discussões sobre gestão de destinos turísticos.
The purpose of this article is a theoretical reflection on tourism, sustainability and consumer behaviour, considering the dimensions that make up the tourism and sustainability, as well as factors that determine the decision process of purchasing a destination by consumers. The study is qualitative in nature, which were adopted methods and techniques of document research through texts and articles related to national and international issues in question. It is believed that by analyzing the sustainability and consumption in the context of tourism can be to generate new thinking about how to conduct actions for the sustainable management of tourist destinations efficiently, and strengthen the foundations of knowledge in the area for future research. In conclusion, one can speculate that the subjects worked, although present theoretical relationships necessary for successful management of a locality, are not considered relevant in practice. Thus, research propositions are presented aiming to advance the discussions on the management of tourist destinations.
