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As research work on Open Strategy (OS) is in its infancy, this research analyzes the dilemmas arising from increasing inclusion and transparency in the process of analysis and strategic thinking. For nearly a year, the researchers supported the managers and 40 employees of a Mid Cap Company through all the stages of developing and formulating their strategic plan in an open and highly participatory mode. This privileged position for observing a classically confidential organizational phenomenon makes it possible to identify, by mobilizing the theoretical framework of Hautz et al. (2017), the main difficulties that mark out an Open Strategy (OS) approach. In addition to identifying these dilemmas, the results of this research develop several contributions. They provide an empirical, dynamic and engineering vision of OS, the implications of which are concrete. This research allows managers to be alerted to the risks of OS and their precise times of onset. Above all, it develops practical solutions to anticipate and avoid them, by mobilizing methodological devices and management rules already experienced with the various actors of the OS approach in the Mid Cap Company observed.
Les travaux de recherche sur la Stratégie Ouverte (SO) étant émergents, cette recherche analyse les dilemmes découlant de l’augmentation de l’inclusion et de la transparence dans la réflexion stratégique. Durant près d’un an, les auteurs accompagnent les acteurs d’une ETI dans l’ensemble des étapes d’élaboration de leur plan stratégique en mode ouvert. Cette position privilégiée d’observateur permet d’identifier les principaux risques et difficultés qui jalonnent une démarche de SO. Pour les managers, des solutions concrètes sont développées pour anticiper et éviter ces obstacles, par la mobilisation de dispositifs méthodologiques déjà expérimentés dans l’ETI observée.
