Acceso usuarios
Magali Ayache, Hervé Dumez
Beaucoup de projets de changement organisationnel échouent. L’explication traditionnelle repose sur les jeux d’acteurs (résistance au changement). Cet article propose une interprétation alternative fondée sur l’analyse de la matérialité des projets de changement (notamment les Powerpoint) via l’identification d’un mécanisme de non-changement. Le mécanisme identifié met l’accent sur le phasage des projets combiné avec la recherche de quick wins, et sur la triple tension qui caractérise les Powerpoint : les tensions descriptif/normatif, expansion/contraction, oubli/rétention.
Many projects of organizational change fail. This is usually explained in terms of actors’ interplay (a struggle opposing pros and cons). This paper proposes an alternative interpretation based on an analysis of the materiality of the projects (in particular Powerpoint) through the identification of a mechanism. The mechanism highlights the phasing of the projects coupled with the demand for quick wins. The emphasis on the materiality shows the three tensions characterizing the Powerpoint and structuring the dynamics of projects: descriptive/normative, expansion/contraction, oblivion/retention.
